POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Nosso compromisso: respeito, segurança, confiabilidade.
Você é um cliente muito especial para Maria Chocolate. Em nosso site, assim como na loja, temos um compromisso com você: total respeito por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornecer. Corresponder à sua confiança é fundamental para nós. Afinal, são mais de 28 anos de trabalho sério e nossa reputação tem que ser preservada.
Coleta de informações
Quanto às suas informações pessoais, a Maria Chocolate não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma. Aqui na mariachocolate.com.br temos sigilo e respeito pelas suas informações. Seus dados são utilizados somente por nós com a finalidade de simplificar suas compras futuras, a navegação e mantê-lo informado sobre as novidades e ofertas exclusivas conforme seu perfil de compra.
Quando você faz um pedido nós requisitamos algumas informações pessoais como nome, endereço, telefone e e-mail, para fazer a entrega do produto corretamente e para contatá-lo avisando que seu pedido já foi recebido, processado e enviado.
O seu telefone é usado apenas se precisarmos contatá-lo para comunicar algo sobre o pedido que você fez.
O número do seu cartão de crédito não é armazenado. Ele é usado no processo de compra, e assim que a administradora do cartão a confirme, o número é automaticamente apagado dos nossos computadores não sendo guardado nos arquivos da mariachocolate.com.br.
Segurança
Para você comprar tranqüilo, com total segurança, utilizamos o certificado de garantia VeriSign Secured, autoridade mundial em segurança pela internet.
Nossos servidores utilizam o padrão SSL (Secure Sockets Layer ou Camada de Conexão Segura), um sistema que permite compras on-line com absoluta segurança. Esse software permite criptografar (embaralhar) seus dados, tornando impossível a identificação da mesma por parte de terceiros.
Colocamos à disposição de nossos clientes o mais moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet, o que torna nosso site um ponto seguro na rede mundial de computadores. Isso significa que quando você acessa o nosso site, as informações fornecidas só serão reconhecidas pelo nosso servidor, garantindo assim o sigilo de todos os seus dados.
A Internet disponibiliza tecnologias que permitem a mariachocolate.com.br oferecer serviços personalizados para você. Os chamados “cookies” que reconhecem os computadores que acessam o nosso site e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os “cookies” não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De qualquer forma, você pode descartar o “cookie” de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitar “cookies”.
Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando a Maria Chocolate pelo email contato@mariachocolate.com.br ou diretamente pelo telefone (31) 21124955.
Dicas de segurança para acesso a sites
Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:
• Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site (Internet Explorer 6.0) ou na própria barra de endereços (Windows Internet Explorer 7.0 ou Mozilla Firefox). Para oWindows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.
• Mantenha seus softwares antivírus, firewall pessoal, anti-spyware eantispam atualizados.
• Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verifique sempre se o site possui o selo da Internet Segura.
• Desconfie de mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
